DUBAI – Transformasi PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk atau BTN kembali mendapat pengakuan di kancah internasional. Dalam ajang bergengsi Global Brand Awards 2025 yang diselenggarakan oleh Global Brands Magazine, BTN berhasil menyabet dua penghargaan sekaligus, yakni Best Mortgage Bank dan Best Savings Bank.
Penghargaan ini menjadi bukti nyata keberhasilan BTN dalam mengubah citra sebagai bank penyalur Kredit Pemilikan Rumah (KPR) menjadi institusi keuangan modern berbasis digital yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat secara luas.
Dua penghargaan tersebut diterima langsung oleh Direktur Network and Retail Funding BTN, Rully Setiawan, dalam malam penganugerahan yang digelar di Grand Hyatt Hotel, Dubai, Uni Emirat Arab, Jumat (13/6/2025).
Direktur Utama BTN, Nixon LP Napitupulu, menyampaikan rasa bangganya atas capaian tersebut. Ia menyebut penghargaan internasional ini merupakan hasil kerja keras seluruh insan BTN dalam melaksanakan transformasi menyeluruh selama beberapa tahun terakhir.
“Brand BTN kini mendapat pengakuan global. Ini adalah buah dari konsistensi kami dalam mendorong inovasi, meningkatkan layanan, dan menjawab kebutuhan pasar yang semakin kompleks. Penghargaan ini menjadi pemacu semangat untuk terus berinovasi dan melayani masyarakat lebih baik,” ujar Nixon dalam keterangan tertulisnya, Minggu 15 Juni 2025.
Transformasi BTN juga sejalan dengan strategi perseroan dalam memperbesar komposisi dana murah (CASA) melalui peningkatan dana tabungan dan giro. Targetnya, dalam beberapa tahun ke depan porsi dana murah BTN akan melebihi 60 persen, memperkuat peran BTN sebagai bank tabungan utama masyarakat Indonesia.
Menurut penilaian dewan juri independen Global Brand Awards, BTN dinilai unggul karena mampu memimpin pasar KPR nasional dengan pangsa 40,8 persen dan bahkan menguasai 82,2 persen pangsa pasar KPR subsidi per 2024. BTN juga dinilai berperan penting dalam mengurangi backlog perumahan nasional, terutama bagi masyarakat berpenghasilan rendah (MBR), sejalan dengan visi pembangunan pemerintah di bawah Presiden Prabowo Subianto.
Tak hanya itu, BTN juga dipuji atas inovasi digitalnya melalui Super App “Bale by BTN”, yang menghadirkan layanan One Stop Digital Housing Services. Aplikasi ini memungkinkan pengajuan KPR secara online, pencarian properti, hingga konsultasi keuangan, yang telah digunakan oleh lebih dari satu juta pengguna.
Transformasi digital ini turut meningkatkan brand excellence BTN karena dinilai menghadirkan pengalaman nasabah yang seamless, efisien, dan berbeda dari para pesaingnya.
“Inovasi kami bukan hanya soal teknologi, tapi solusi menyeluruh dari hulu ke hilir di sektor perumahan. Melalui Bale by BTN, kami menghadirkan nilai tambah yang konkret bagi pengembang, konsumen, dan ekosistem properti secara keseluruhan,” pungkas Nixon.***